特集１　診療所の職員はこう育て、こう使う〜人材育成の基本とツボ
日経ヘルスケア　第127号　2000.5.1

この記事の情報
掲載誌	日経ヘルスケア　第127号（2000.5.1）
ページ数	4ページ　（全5227字）
形式	PDFファイル形式　（184kb）
雑誌掲載位置	20〜23ページ目

　人材育成には、二つの前提がある。継続、反復して行う教育と職員の積極性を伸ばすような職場環境づくり。この二つがそろってはじめて、職員の“質”の底上げが可能になる。●ポイント１継続的かつ計画的な職員教育を　診療所における職員教育の目的は、大まかには三つに大別できる。患者に対する接遇マナーの向上、専門知識・技能の習得、それと経営方針や診療理念の浸透だ。朝礼で業務への基本姿勢を徹底　接遇マナーの向上や経…