Ｒｅａｄｅｒｓ’　Ｖｏｉｃｅ〜大企業でも油断できない
日経エレクトロニクス　第1179号　2017.5.1

この記事の情報
掲載誌	日経エレクトロニクス　第1179号（2017.5.1）
ページ数	1ページ　（全1118字）
形式	PDFファイル形式　（467kb）
雑誌掲載位置	121ページ目

２０１７年３月号大企業でも油断できない　Ｂｒｅａｋｔｈｒｏｕｇｈ「安全設計、待ったなし」（ｐｐ．２３─３８）が印象に残った。大企業でも法律順守・安全性への考え方などで屋台骨がぐらつく時代、対処の今後を見守っていきたい。（金谷則夫、京都府、６７歳）クレーム対応のプロセスが参考に　「安全設計、待ったなし」で、クレームに対する解析過程が詳述されていて印象に残った。メーカーのクレームに対する対応プロセスは…