Ｅｍｅｒｇｉｎｇ　Ｔｅｃｈ　日経Ｒｏｂｏｔｉｃｓ〜表情を見ながら接客から決済まで、米Ｆｅｌｌｏｗ　Ｒｏｂｏｔｓ社が目指すおもてなし
日経エレクトロニクス　第1171号　2016.9.1

この記事の情報
掲載誌	日経エレクトロニクス　第1171号（2016.9.1）
ページ数	2ページ　（全2319字）
形式	PDFファイル形式　（672kb）
雑誌掲載位置	86〜87ページ目

　店に入ると、大きなタッチパネルを備えたロボットが売り場に案内してくれる。シリコンバレーのベンチャー米Ｆｅｌｌｏｗ　Ｒｏｂｏｔｓ社がヤマダ電機に試験導入した「ＮＡＶｉｉ」（ナビー）だ。１台で音声対話による接客と在庫管理の両方をこなす。２０１６年７月１日〜３１日には、開業したばかりの仙台パルコ２も試験導入。現在、米国、中国、日本、スペインなどで、小売業を中心とした１０社近くに対し導入や導入交渉が進ん…