NEアカデミー プロマネ力+コミュニケーション力養成講座 第4回〜本音を引き出して論点を明確にする,インタビューとディスカッションの進め方
日経エレクトロニクス 第1011号 2009.8.24
掲載誌 | 日経エレクトロニクス 第1011号(2009.8.24) |
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ページ数 | 4ページ (全6116字) |
形式 | PDFファイル形式 (496kb) |
雑誌掲載位置 | 98〜101ページ目 |
プロジェクトの関係者から,難題を持ち掛けられることはよくあります。そんなときはつい,「むちゃだ」「やりたくない」と考えてしまいがちです。しかし,相手の言い分とその背景,本音を聞き出せば相手の立場も理解でき,「こうすればできるのでは」という前向きの姿勢になってくるものです。そこで役立つのがヒアリング/インタビューとディスカッションのスキルです。今回は,プロジェクトを積極的に進めるために必要な手順や考…
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