ＮＥアカデミー　プロマネ力＋コミュニケーション力養成講座　第２回〜「言った」「聞いてない」─，コミュニケーション・ミス発生の理由
日経エレクトロニクス　第1009号　2009.7.27

この記事の情報
掲載誌	日経エレクトロニクス　第1009号（2009.7.27）
ページ数	4ページ　（全6053字）
形式	PDFファイル形式　（604kb）
雑誌掲載位置	104〜107ページ目

やるべきことを伝えたつもりだったのに相手が実行していなかった，というケースはよくあります。単純に忘れた，忙しくてできなかった，という場合もありますが，自分も相手もまじめに取り組んでいるのに意思疎通ができないことも少なくありません。食い違いを避けるために，コミュニケーション・ミスの要因やコミュニケーションの基本構造を理解しておくことが必要です。その上で日々の仕事を行えば，コミュニケーション力が確実に…