特集　家電メーカーは「脱売り切り」で元気になる〜第２部　ユーザーの眼　「レンタル予備軍」が　ネット家電に興味津々
日経エレクトロニクス　第825号　2002.7.1

「ネットワーク家電？　高そうだし買い替えも面倒そう」。こんな声がユーザーから聞こえてくる。「それなら，レンタルだったらどう？」　どうやら彼らの答えは「イエス」のようである。　「大多数のユーザーはレンタル家電を２年契約で申し込む。賃貸住宅の契約更新の間隔は２年が多いため，それ以上の期間にわたって家電を借りる必要はないからだ」（東芝テクノネットワーク　首都圏カスタマーサービス部　開発営業部　開発担当　…