ＩＮＴＥＲＶＩＥＷ〜個人の工夫で　鑑査の形骸化を　防ごう
日経ドラッグインフォメーション　第164号　2011.6.1

この記事の情報
掲載誌	日経ドラッグインフォメーション　第164号（2011.6.1）
ページ数	3ページ　（全3448字）
形式	PDFファイル形式　（1257kb）
雑誌掲載位置	28〜30ページ目

写真：秋元　忍鑑査の精度を上げるには、作業者の心理面にも配慮してローテーションを考えたり、ルールを作ることが必要となる。鑑査での見落としはどんな心理状態で起きやすいのか、集中して効率よく鑑査を行うには、どういった心持ちで臨めばよいのか。「ヒューマンエラーの心理学」が専門の東京成徳大学応用心理学部の海保氏に聞いた。（聞き手は本誌編集長、田島健）─薬局における鑑査という業務について、どのように感じまし…