薬局なんでも相談室〜対話を拒否する患者への対応は？
日経ドラッグインフォメーション　第126号　2008.4.1

投薬の際に病状や体調を確認しようとしても、「薬剤師に話すことなんかない。早く薬をくれ！」と、取りつく島もない患者さんがいて、薬局の皆が悩まされています。対話をいやがるからといって、服薬指導を行わないわけにもいきません。どのような対応をすればいいでしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　（岐阜県・Ｇ薬局）面談の了承を得て話しやすい環境整備を回答者　●　上町　亜希子（神戸学院大学臨床薬学部門講師）…