薬局のための法律講座〜エスカレートするクレーム
日経ドラッグインフォメーション　第84号　2004.10.1

この記事の情報
掲載誌	日経ドラッグインフォメーション　第84号（2004.10.1）
ページ数	3ページ　（全2041字）
形式	PDFファイル形式　（655kb）
雑誌掲載位置	42〜44ページ目

誠意を見せろよでないとあとで後悔するぞは、はい…薬をまちがえたのは確かに私どもの責任ですが…じゃあ謝罪文を店に貼れよ！それはちょっと……バカヤロー！行って話つけるしかねえな！翌　日ふざけんなよ！オラ！どうしてくれるんだよ！こわいよー今回の件はこれで考え直してやってもいいぞどうだ？ど、どうかお引き取り下さい…周りのお客様のご迷惑になりますので…そうかい！この薬局はまちがった薬を患者に渡しても何にも気…