CaseStudy〜癒しの演出で 薬局をリラックス空間に
日経ドラッグインフォメーション 第61号 2002.11.10
掲載誌 | 日経ドラッグインフォメーション 第61号(2002.11.10) |
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ページ数 | 2ページ (全2234字) |
形式 | PDFファイル形式 (111kb) |
雑誌掲載位置 | 36〜37ページ目 |
アロマオイルやハーブティーなど、様々な“癒しグッズ”をそろえる西尾薬局婦中店。店内には静かな音楽が流れ、さわやかなアロマ(香り)が漂う。こうした癒しの演出は、他薬局との差別化を図るために始めた取り組みだ。固定客の獲得に功を奏し、患者増につながっている。 西尾薬局婦中店は、1997年10月、内科、皮膚科、小児科の3診療科を標榜する診療所の、いわゆる門前薬局として開局した。当初、建物面積は約15坪で、…
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