特集 ＩＴ導入を成功させる〜導入後の業務プロセスがすべて ＩＴ化されているわけではない
日経デジタル・エンジニアリング 第65号 2003.5.1
| 掲載誌 | 日経デジタル・エンジニアリング 第65号（2003.5.1） |
|---|---|
| ページ数 | 4ページ （全4118字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （104kb） |
| 雑誌掲載位置 | 86〜89ページ目 |
ＩＴ導入を成功させるためには，ＩＴを使う側であるエンドユーザーのスキル向上が不可欠だ。ＩＴツールの操作方法だけを教育すればよいわけではない。最初から操作方法の教育を熱心にやりすぎると，かえってＩＴ導入を失敗に導いてしまう。ＩＴが業務にどう役立つのかを実感できない状態に陥ってしまうからだ。業務プロセスに必要なスキルをＩＴにとらわれることなく見極める事が重要になる。 「ＩＴはあくまでも道具」とはよく聞…
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