ＮＤＥ ＷＡＴＣＨ〜ＥＲＰとの連携需要に 大手２社が対応へ
日経デジタル・エンジニアリング 第52号 2002.4.1
| 掲載誌 | 日経デジタル・エンジニアリング 第52号（2002.4.1） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全518字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （25kb） |
| 雑誌掲載位置 | 109ページ目 |
ＣＲＭシステムとＥＲＰシステムを連携させる意義は大きい。顧客からの問い合わせなどに，基幹システムで管理しているデータを利用して応えられれば，顧客満足度の向上につながる。ＣＲＭシステムの前提としてＥＲＰシステムがあると言っても過言ではない。 このため，大手ＥＲＰパッケージベンダーは，ＣＲＭパッケージを自ら開発する，あるいは他のＣＲＭパッケージとの連携を実現するなどで，統合システムをアピールするケー…
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