特集　ＩＴ活用・気配りの勧め〜後戻りの発生源や　進ちょくバランスに注意
日経デジタル・エンジニアリング　第48号　2001.12.1

この記事の情報
掲載誌	日経デジタル・エンジニアリング　第48号（2001.12.1）
ページ数	2ページ　（全2190字）
形式	PDFファイル形式　（42kb）
雑誌掲載位置	92〜93ページ目

ＩＴツールの活用で大きな効果が出ない要因は，ＩＴツールやデータの活用に関する部分ばかりにあるとは限らない。ときとして，業務フローの在り方に最大の要因が潜んでいることもある。とりわけ気を付けなければならないのは，業務フローで後戻りや待ちが発生しやすいケースだ。　ＩＴツールやデータを上手に使いこなし局所的にはそれなりの効果を上げていても，業務フローに後戻りや待ちが頻発していたり，付加価値を生まない余計…