ユーザーニュース〜ホンダ，開発者がサイト運営，顧客情報を取得
日経デジタル・エンジニアリング　第39号　2001.3.1

この記事の情報
掲載誌	日経デジタル・エンジニアリング　第39号（2001.3.1）
ページ数	1ページ　（全1383字）
形式	PDFファイル形式　（144kb）
雑誌掲載位置	72ページ目

　本田技術研究所朝霞研究所の二輪車開発担当の技術者がＷｅｂサイト「Ｄｒｅａｍ　Ｒｉｄｅｒｓ」（ｈｔｔｐ：／／ｈｏｎｄａｒｄ．ｃｏ．ｊｐ／，図）を開設，商品開発に必要な情報を直接取得する効果を得ている。顧客に対する情報提供と顧客同士のコミュニケーションの場を提供する一方，アンケートなどに協力してもらうもの。実際に常連が集まるオフラインミーティング（オフ会）に技術者が直接参加する，といった活動にも結び…