特集　主要企業の情報戦略〜顧客の設計者を離さない仕組み作り
日経デジタル・エンジニアリング　第38号　2001.2.1

この記事の情報
掲載誌	日経デジタル・エンジニアリング　第38号（2001.2.1）
ページ数	2ページ　（全2337字）
形式	PDFファイル形式　（221kb）
雑誌掲載位置	90〜91ページ目

［「日本精工］ＩＴ投資前年比横ばい自己採点７０点日本精工は個々の顧客専用のサイトを２００１年に次々と立ち上げる。ターゲットは設計者。仕様確定に至るまでの期間短縮を可能にするために，顧客ごとに技術情報を公開する。これにより，一度つかんだ顧客は絶対に離さない仕組みとする。　日本精工の売り上げの８割以上は，顧客との直接販売によるもの。このような直接販売による既存顧客を，しっかりと離さないような仕組みを２…