特集 新世紀大予測〜収集する情報の種類が 拡大する
日経デジタル・エンジニアリング 第37号 2001.1.1
掲載誌 | 日経デジタル・エンジニアリング 第37号(2001.1.1) |
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ページ数 | 4ページ (全4300字) |
形式 | PDFファイル形式 (186kb) |
雑誌掲載位置 | 82〜85ページ目 |
ニーズの把握インターネット技術の進歩に伴って,顧客とメーカー間で直接情報をやり取りできるようになってきた。従来は得られなかった情報を得ることも可能だ。収集する情報の種類が拡大し,情報の鮮度も向上する。ニーズを把握するのに十分な情報をメーカーは手に入れられる。 「顧客主導型の製品開発を実施しました」,「顧客ニーズを取り入れた製品です」−新製品の発売時によく聞かれる言葉だ。インターネットの普及によって…
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