売れる！ＣＭキャラクター探偵団〜ヤマト運輸　マツコで宅急便の“不満”をあえて際立たせた狙い
日経デザイン　第397号　2020.7.1

この記事の情報
掲載誌	日経デザイン　第397号（2020.7.1）
ページ数	2ページ　（全2765字）
形式	PDFファイル形式　（371kb）
雑誌掲載位置	72〜73ページ目

＃　１５宅配にまつわるユーザーの不満を解消する便利機能を訴求するヤマト運輸「クロネコメンバーズ」のＣＭ。登録者数３０００万人（注）で知名度は抜群だが、肝心の機能を活用しているユーザーが少ないのが悩みの種。課題解決に一役買ったのが全層から支持の高いマツコ・デラックスだ。スマホで何でも済んじゃう時代なのに……　今の時代、スマホで何でも済んじゃうっていうのに、どうして宅急便の送り状は手書きなの？　──大…