特集 押し寄せる「デザイン経営」の波〜イグナイト/セールスフォース・ドットコム
日経デザイン 第375号 2018.9.1
掲載誌 | 日経デザイン 第375号(2018.9.1) |
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ページ数 | 3ページ (全3437字) |
形式 | PDFファイル形式 (1791kb) |
雑誌掲載位置 | 62〜64ページ目 |
クラウド型CRM(顧客管理)ソリューションを提供するITベンダーのセールスフォース・ドットコム(以下、セールスフォース)は、デザイナーやクリエイターの発想法であるデザイン思考をベースにした営業手法「Ignite(イグナイト)」を推進中だ。セールスフォースの担当者とユーザー企業が一緒になってワークショップなどを開催し、ユーザー企業の3〜5年後の「ありたい姿」を目標として設定。その目標を達成するため…
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