特集 デザイン思考 イノベーションはオブザベーションから始まる〜数値的に「良い」より、使う人の「良い」を重視
日経デザイン 第372号 2018.6.1
掲載誌 | 日経デザイン 第372号(2018.6.1) |
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ページ数 | 2ページ (全2021字) |
形式 | PDFファイル形式 (831kb) |
雑誌掲載位置 | 36〜37ページ目 |
事例編店舗で実際に清掃作業に参加し、現場の状況を肌で理解 慢性的な人手不足に悩まされる飲食店やスーパーマーケットなどにおいても、清掃のために専門の業者を雇う余裕がなく、現場の従業員が清掃作業も行うことが少なくないだろう。その作業負担を軽減するため、スリーエム ジャパンはユーザー観察の結果を生かした業務用の新しい清掃ツール「3M 水が出るモップツール」を2017年10月に発売した。 同モップの大きな…
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