特集2 企業研究:星野リゾート−第4のブランド開発の裏側〜星野代表がOMOに期待を寄せる 「都市型でファン層を広げ、スケールメリットを狙う」
日経デザイン 第371号 2018.5.1
掲載誌 | 日経デザイン 第371号(2018.5.1) |
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ページ数 | 1ページ (全1458字) |
形式 | PDFファイル形式 (801kb) |
雑誌掲載位置 | 75ページ目 |
interview──立ち上げの理由を教えてください。 旭川と東京大塚がオープンしますが、そもそもこの施設をOMOブランドで運営しようという考えはありませんでした。全く別の案件だったのです。 社内では3〜4年くらい前から、地方の都市型ホテルでビジネス客ではなく観光客だけをターゲットにしたら、ロケーションの選定、お客様に対する接し方、あるいはサービスの内容、室内のレイアウトなどはどうなるか、という議…
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