特集　「コト消費」をつかむデザイン〜「和のおもてなし」でインバウンド需要つかむ
日経デザイン　第367号　2018.1.1

サービス編　西武ホールディングスは、２０１７年１〜８月におけるプリンスホテルの訪日外国人宿泊客数が、前年比４．７％増の約７５万８０００人となったことを発表した。同期間でのインバウンド売り上げ（室料収入）は同１３．２％増。同社では訪日外国人旅行客獲得に向けた取り組みを強化している。日本文化の体験（コト）を付加したことが奏功した。さりげない気遣いが日本流　例えば、約２万ｍ２の日本庭園内に位置する、東京…