ＮＤ’ｓ　Ｌｅｔｔｅｒ〜ブランドと過ごす時間をデザインする
日経デザイン　第351号　2016.9.1

この記事の情報
掲載誌	日経デザイン　第351号（2016.9.1）
ページ数	1ページ　（全690字）
形式	PDFファイル形式　（94kb）
雑誌掲載位置	3ページ目

　今号の特集は、日本に出店して２０年を迎えたスターバックス　コーヒー　ジャパンを取り上げました。　同社は自分たちの提供するものをコーヒーなどの飲食物だけとは考えていません。　提供すべきは店舗の雰囲気や内装、スタッフとの交流などを含めたスターバックスと顧客との総合的な体験。そう定義している点が印象的でした。つまり「スターバックスで過ごす時間そのもの」をどうすれば良いモノにできるかを常に考えているので…