特集　無印良品　進化計画〜無印良品の商品開発手法「オブザベーション」　乱雑な中にこそ商品開発のヒントあり
日経デザイン　第345号　2016.3.1

この記事の情報
掲載誌	日経デザイン　第345号（2016.3.1）
ページ数	4ページ　（全2145字）
形式	PDFファイル形式　（2291kb）
雑誌掲載位置	44〜47ページ目

【進化２●Ｍｉｃｒｏ　Ｃｏｎｓｉｄｅｒａｔｉｏｎ／オブザベーション】　無印良品の「Ｍｉｃｒｏ　Ｃｏｎｓｉｄｅｒａｔｉｏｎ」を支えるのが「オブザベーション」と呼ばれる商品開発の手法だ。オブザベーションとは文字通り「観察」の意味。開発プロジェクトのメンバーが一般家庭を実際に訪問し、生活者がどのように暮らしているか、物がどのように使われているかといったライフスタイルの状況を「観察」することで課題や気付き…