特集1 デザイン・シンキング革命〜富士ゼロックス/DocuWoks ドキュメントトレイ オプション
日経デザイン 第329号 2014.11.1
掲載誌 | 日経デザイン 第329号(2014.11.1) |
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ページ数 | 3ページ (全2395字) |
形式 | PDFファイル形式 (2597kb) |
雑誌掲載位置 | 37〜39ページ目 |
第1部 市場創造に挑戦 2010年、富士ゼロックスは研究・開発拠点を1カ所に統合した「R&Dスクエア」を横浜市に新設した。このとき、フロアの一角につくったのが「お客さま共創ラボラトリー」と呼ぶ施設だ。「お客さまと共に創る」の文字通り、「徹底した顧客視点での新たな価値創造」が狙いだ。過去の課題解決の事例や関連技術を紹介するだけでなく、顧客と議論しながら、潜在するニーズや気付きを明らかにしていく。言わ…
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