特集 顧客を呼ぶ「売り方」のデザイン〜カスタマイズで売るデザイン、客層を広げるデザイン
日経デザイン 第303号 2012.9.1
| 掲載誌 | 日経デザイン 第303号（2012.9.1） |
|---|---|
| ページ数 | 8ページ （全6283字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （3928kb） |
| 雑誌掲載位置 | 40〜47ページ目 |
カスタマイズで売るデザインラッピングカスタマイズサービス ほか／モトーレン東都 ほかデザインする楽しみを売る「カスタマイズ」市場 自動車を購入した後に顧客がディーラーに連絡を取ることがあるとすれば、車検などの定期点検を受けるときか、自動車にトラブルが起きたときかのどちらか。これでは、仮に同じ車種を扱っているディーラー同士ならどの店に行っても差はない。消費者から見れば、積極的に店を選ぶ理由に欠ける。…
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