案内板・編集メモ 編集メモ〜編集メモ
日経コンストラクション 第461号 2008.12.12
| 掲載誌 | 日経コンストラクション 第461号（2008.12.12） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全495字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （286kb） |
| 雑誌掲載位置 | 96ページ目 |
●客として、ほかの客が店にクレームをつけている場面によく出くわす。ある回転ずしでは若い男性が、注文したまぐろの三貫盛りが２回催促してやっときたと、会計時に店長を呼びつけて怒っていた。ある食品スーパーでは、おばあさんが店長に１０分以上、不満をぶちまけていた。拾った小銭を近くのレジに届けたところ、離れた場所にあるお客様カウンターに持っていくように言われたという。なぜクレームをつけるのか。私なら何も言わ…
記事の購入（ダウンロード）
購入には会員登録が必要です 会員登録はこちら
価格 330円（税込）
他のIDで購入する
G-Search ミッケ！は雑誌を記事ごとに販売するサービスです。
この記事は「1ページ（全495字）」です。ご購入の前に記事の内容と文字数をお確かめください。
（注）特集のトビラ、タイトルページなど、図案が中心のページもございます。
新製品・新サービス 無人飛行機〜ＭＤ４−２００
新製品・新サービス セラミック微粉末〜ＥＡＧＬＥ８
新製品・新サービス コンプレッサー〜ＰＤＳ−５Ｃシリーズ
新刊・近刊〜新刊・近刊
技術士一直線 第２１回〜第２１回〓口頭試験の受け答え（１）
