実践！交渉術入門 第８回〜第８回 予期せぬクレームに対処する
日経コンストラクション 第364号 2004.11.26
| 掲載誌 | 日経コンストラクション 第364号（2004.11.26） |
|---|---|
| ページ数 | 2ページ （全2806字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （293kb） |
| 雑誌掲載位置 | 72〜73ページ目 |
中村 秀樹日本コンサルタントグループ建設産業システム研究所 県道に沿って共同溝を設置する工事を請け負った建設会社。現場は上下１車線ずつの道路で，工事区間の長さは約５０ｍ。開削作業が終わった部分には覆工板をかけたうえで，誘導員を配置し，片方の車線だけ使って一般車両を交互に徐行で通行させている。 そこを１台の高級乗用車が猛スピードで通り，工事区間の少し先で急停車した。降車して車の下をのぞき込んだドライ…
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