事例研究 頼られる技術者に学ぶ信頼の築き方〜設計編
日経コンストラクション 第341号 2003.12.12
| 掲載誌 | 日経コンストラクション 第341号（2003.12.12） |
|---|---|
| ページ数 | 6ページ （全6779字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （337kb） |
| 雑誌掲載位置 | 63〜68ページ目 |
「この設計しかない」と自分の考えを押し付けてくる−−。複数の発注者が指摘する信用できない建設コンサルタント像だ。技術力のある人ほど「自分の考えが正しい」と思い込み，こうした対応に陥りやすい。相手が持つ知識に応じて説明の仕方を変えるなど，謙虚な姿勢で接することが発注者の信頼に結び付く。一方で，発注者の無理難題をはねのける断固とした態度も必要だ。わかりやすく語る平易な説明が発注者の住民対応に一役「あの…
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