特集 現場で生きる交渉術〜相手を立て自分も立てる
日経コンストラクション 第231号 1999.5.14
掲載誌 | 日経コンストラクション 第231号(1999.5.14) |
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ページ数 | 2ページ (全2239字) |
形式 | PDFファイル形式 (31kb) |
雑誌掲載位置 | 62〜63ページ目 |
利害関係の把握や代替案の提示から,ちょっとしたコツまで−−。現場のコミュニケーションを円滑に進めるポイントを整理してみよう。 住民とのコミュニケーションを一つの交渉ととらえる時,一番大切なのは,勝ち負けの議論に終わらせないことだ。 「交渉とは,お互いがメリットを感じる妥協点を見いだすこと」。こう話すのは,日本交渉学会会長の藤田忠東京国際大学教授。1988年に設立した同学会は,ビジネス交渉や行政と住…
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