間違いだらけのネットワーク作り〜「マニュアル化」で人材不足を緩和すべし
日経コミュニケーション　第615号　2015.4.1

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掲載誌	日経コミュニケーション　第615号（2015.4.1）
ページ数	1ページ　（全1678字）
形式	PDFファイル形式　（229kb）
雑誌掲載位置	73ページ目

現場仕事が増えて、複数のプロジェクトに携わる人たちの負荷がぎりぎりまで高まった状態が続いている。中でも新設オフィスへのＩＰ電話導入案件が多く、一番の負担になっている。一人でも倒れたら、途端に仕事が回らなくなる危険がある。　昔、似たような状況を「マニュアル化」で切り抜けたことを思い出し、新設オフィスＩＰ電話化のマニュアルを作ることにした。最初に書いた「関係者一覧」　「純粋」なネットワークの構築はシン…