読者の声〜広告よりもまずは品質面を高めて　ほか
日経コミュニケーション　第603号　2014.4.1

この記事の情報
掲載誌	日経コミュニケーション　第603号（2014.4.1）
ページ数	1ページ　（全1397字）
形式	PDFファイル形式　（258kb）
雑誌掲載位置	78ページ目

■広告よりもまずは品質面を高めて　以前に携帯電話事業者の過大広告があったが、通信事業者として電気通信役務を提供する立場で、ユーザー獲得を主眼においた考え方に疑問を感じている。本来ならば有限である周波数を国が分配し、その中で品質やユーザービリティーを確保することが絶対条件である。分かりづらい表記のままユーザーを獲得すると、トラフィック輻輳が発生する。困るのは自分たちであろう。ユーザーの信頼度を下げ、…