特集　スマートデバイス時代の乗り遅れない動画活用術〜適用領域と効果はアイデア次第　費用は品質依存で、障壁は低い
日経コミュニケーション　第602号　2014.3.1

この記事の情報
掲載誌	日経コミュニケーション　第602号（2014.3.1）
ページ数	6ページ　（全6750字）
形式	PDFファイル形式　（2824kb）
雑誌掲載位置	14〜19ページ目

［パート１：事例編］　動画の適用領域は意外に多い。一口に「商品やサービスの紹介」といっても、顧客向けの単なる宣伝動画に限らない。使用方法まで具体的に説明すればサポートの負荷を軽くしたり、返品・解約率を低くしたりする効果も期待できる。営業担当者がプレゼンに活用すれば格好の宣伝材料になるほか、同じ動画を販売店に配布すれば店員の教育や研修にも役立つ。動画の一部を切り出して株主や学生への会社紹介に転用する…