編集室から　Ｅｄｉｔｏｒｓ　Ｅｙｅ〜「オプション強制」や「抱き合わせ販売」　問題噴出のａｕショップの裏側
日経コミュニケーション　第599号　2013.12.1

この記事の情報
掲載誌	日経コミュニケーション　第599号（2013.12.1）
ページ数	1ページ　（全1368字）
形式	PDFファイル形式　（219kb）
雑誌掲載位置	82ページ目

エディターズ★アイ　過去最高益と好調な決算を叩きだしたＫＤＤＩ。好調な業績の裏で販売の最前線であるａｕショップでは、ここにきて様々な問題が噴出している。「スマホ購入時にオプションサービスへの加入を強制された」「細かな説明なしに、タブレット端末やＳＤカードリーダーなどを抱き合わせ販売された」といったユーザーの声が、ネットを中心に拡大しているからだ。抱き合わせ販売については、滋賀県の野洲市が消費者安全…