コラム6 いまどきのコミュニケーション〜経営の「遠心力」をモバイルとUCで実現
日経コミュニケーション 第548号 2009.12.15
掲載誌 | 日経コミュニケーション 第548号(2009.12.15) |
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ページ数 | 1ページ (全1160字) |
形式 | PDFファイル形式 (288kb) |
雑誌掲載位置 | 75ページ目 |
カルチュア・コンビニエンス・クラブIT本部 IT技術 UNIT LEADER米川 誠也 当社は,2009年の経営方針として「原点回帰」を掲げた。創業した当時は,まだ社員も少なく,TSUTAYAの店頭に立つ社員が顧客を前にして新しい商品やサービスを企画していたので,顧客のニーズに見合ったものが生まれやすかった。 事業領域が,当初のTSUTAYA事業だけでなく,インターネットやカード事業,ポイント事…
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