ケーススタディ１　ＴＯＨＯシネマズ〜Ａｓｔｅｒｉｓｋと既存ＰＢＸを連携自動音声応答も自前で構築
日経コミュニケーション　第502号　2008.1.15

この記事の情報
掲載誌	日経コミュニケーション　第502号（2008.1.15）
ページ数	4ページ　（全5267字）
形式	PDFファイル形式　（1114kb）
雑誌掲載位置	70〜73ページ目

ここがポイント目的低コストで内線電話網をＩＰ化システムオープンソースのＡｓｔｅｒｉｓｋ構築費用４００万〜５００万円効果Ａｓｔｅｒｉｓｋを電話システム拡張に応用。自動音声応答に利用し顧客対応を強化会社プロフィール拠点数：約３０（主に映画館などの拠点）売上高：２０１０億２６００万円（親会社である東宝の２００６年度の連結売上高）従業員数：約２８００名（パートＥアルバイトも含む）ネットワーク・プロフィール…