ケーススタディ1 INAXメンテナンス〜スマートフォンを600台導入,顧客満足度とセキュリティを向上
日経コミュニケーション 第499号 2007.12.1
掲載誌 | 日経コミュニケーション 第499号(2007.12.1) |
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ページ数 | 4ページ (全4833字) |
形式 | PDFファイル形式 (1431kb) |
雑誌掲載位置 | 128〜131ページ目 |
ここがポイント目的カスタマ・エンジニアの業務支援システムスマートフォンと基幹システムの連携導入時期2007年6月効果カスタマ・エンジニアの作業効率がアップし,コスト削減や顧客満足度向上に寄与会社プロフィール本社:愛知県知多市カスタマ・エンジニア:約600人売上高:135億円(2007年3月)従業員数:427人(パート193人を含む)ネットワーク・プロフィールNTTドコモのFOMA網と基幹システムを…
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