リポート５〜ＮＴＴ東のビジネスホン障害に学ぶ教訓
日経コミュニケーション　第483号　2007.4.1

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掲載誌	日経コミュニケーション　第483号（2007.4.1）
ページ数	1ページ　（全1406字）
形式	PDFファイル形式　（185kb）
雑誌掲載位置	42ページ目

３月２日，ＮＴＴ東日本のビジネスホン「Ｎｅｔｃｏｍｍｕｎｉｔｙ　ＳＹＳＴＥＭ　αＧＸシリーズ」で「ひかり電話オフィスタイプ」の発信ができなくなる障害が発生した。前日に公開したＩＰ電話接続用モジュールのファームウエアを適用した一部ユーザーが被害を受けた。ファームウエアの自動更新機能の活用が裏目に出た格好だ。　今回のトラブル原因は，αＧＸ　ｔｙｐｅ　Ｓ／Ｍの外線にＩＰ電話を使う際に用いるモジュール「ブ…