特集〜ヒト・モノ・カネを徹底的に投入東西NTTの恐るべき底力
日経コミュニケーション 第471号 2006.10.1
掲載誌 | 日経コミュニケーション 第471号(2006.10.1) |
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ページ数 | 7ページ (全9200字) |
形式 | PDFファイル形式 (6117kb) |
雑誌掲載位置 | 66〜72ページ目 |
料金を値下げしたわけでもないのに,なぜ加入者が急増しているのか。Bフレッツ躍進の理由は,東西NTTの(1)販売力,(2)工事力,(3)サービス力にある(図2)。〓販売力豊富な資金力で徹底攻勢 特に他を圧倒しているのが販売力だ。提携プロバイダ,家電量販店,コール・センター,Webサイトなど,ありとあらゆるルートを活用して販売を進めている。東西NTTはBフレッツ単体の営業費用を明らかにしていないが,…
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