一刀両断〜電話のやり取りは必要悪なのか ＩＰ電話の生産性向上策を再考
日経コミュニケーション 第432号 2005.2.15
| 掲載誌 | 日経コミュニケーション 第432号（2005.2.15） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全1008字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （31kb） |
| 雑誌掲載位置 | 27ページ目 |
「ＩＰ電話導入のメリットはコスト削減だけではない。生産性の向上こそ最終的な目的だ」−−。 この１年で企業の内線・外線にＩＰ電話を採用するケースが急増。電話機も従来のような固定型だけではなく，携帯電話型やパソコンに搭載するソフトフォンも増えた。そして多くの企業はＩＰ電話システム導入の目的として「業務の生産性の向上」を挙げるようになった。 そのロジックはこうだ。これまでなら相手に電話をかけるのに電話…
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