ネット構築サービスの料金相場 第２１回 ＣＴＩシステムの構築〜コール・センターは１０席で数百万円 設計次第で総コストにばらつき
日経コミュニケーション 第418号 2004.7.15
| 掲載誌 | 日経コミュニケーション 第418号（2004.7.15） |
|---|---|
| ページ数 | 6ページ （全4802字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （282kb） |
| 雑誌掲載位置 | 136〜141ページ目 |
電話とコンピュータの統合を図るＣＴＩシステムがＩＰ電話普及の波に乗り，再び注目を集めつつある。代表的なＣＴＩであるコール・センターで数百万円（１０席の場合）からと，導入の敷居が下がったからだ。ただしユーザー企業ごとのカスタマイズが多く，総コストには大きな差が出る。 ＣＴＩ（コンピュータ・テレフォニ・インテグレーション）は，コンピュータと電話を統合することでオフィスの様々な業務を効率化するためのシス…
記事の購入（ダウンロード）
購入には会員登録が必要です 会員登録はこちら
価格 550円（税込）
他のIDで購入する
G-Search ミッケ！は雑誌を記事ごとに販売するサービスです。
この記事は「6ページ（全4802字）」です。ご購入の前に記事の内容と文字数をお確かめください。
（注）特集のトビラ、タイトルページなど、図案が中心のページもございます。
企業ネット最前線 太陽誘電〜海外拠点を結ぶ基幹ネット刷新 ２回線併用で信頼性アップ
編集長インタビュー 中根滋 パワードコム社長兼ＣＥＯ〜「ミニＮＴＴ」にはなりたくない 電力系大連合はユーザーの声次第
早わかり講座〜ＩＰセントレックス・サービス （７） 冗長化構成で障害発生に備える
早わかり講座〜広がる無線ＬＡＮ （７） １１ｂとの同時利用が可能な１１ｇ
実践ｅ−Ｊａｐａｎ 先進自治体を追う〜東京都三鷹市 ｅラーニングで大学の講議を受ける
