ニュース・ウォッチ　ブロードバンド／テレコム〜総務省が消費者保護ルール　電気通信事業法改正を反映
日経コミュニケーション　第411号　2004.3.22

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掲載誌	日経コミュニケーション　第411号（2004.3.22）
ページ数	1ページ　（全274字）
形式	PDFファイル形式　（183kb）
雑誌掲載位置	111ページ目

　総務省は３月５日，「電気通信事業法の消費者保護ルールに関するガイドライン」を公表した。電気通信事業法の改正によって，消費者への不利益が発生する可能性がある事項について対応方法を示したものである。　例えば，従来の電気通信事業法では，第一種通信事業者のサービス休止には総務省の許可が必要。これが改正後は，許可は不要になる。ユーザーが突然のサービス休止で不利益を被ることがないように，ガイドラインでは事業…