新製品 コンピュータ・テレフォニ〜顧客対応用ＶｏＩＰソフト Ｗｅｂ画面の共有も可能
日経コミュニケーション 第369号 2002.7.1
| 掲載誌 | 日経コミュニケーション 第369号（2002.7.1） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全329字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （100kb） |
| 雑誌掲載位置 | 240ページ目 |
●製品名：Ｃｏｌｌａｂｏ−Ｔａｌｋ，●販売：アドテックスＴＥＬ０３−５１５７−１１２０，●出荷：２００２年６月 Ｗｅｂサーバーにアクセスする顧客への対応をＶｏＩＰ（ｖｏｉｃｅ ｏｖｅｒ ＩＰ）で実現するソフトウエア。顧客とオペレータの間をＶｏＩＰ音声でつないだり，共有した同一のＷｅｂ画面上で入力やポインタを同期したりできる。 Ｃｏｌｌａｂｏ−Ｔａｌｋ用サーバーにソフトをインストールして使用する。Ｗ…
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