新製品 コンピュータ・テレフォニ〜自動音声応答システムの新版 最大４８０回線をサポート
日経コミュニケーション 第368号 2002.6.17
| 掲載誌 | 日経コミュニケーション 第368号（2002.6.17） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全327字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （106kb） |
| 雑誌掲載位置 | 184ページ目 |
●製品名：Ａｓｐｅｃｔ ＣＳＳ Ｓｏｆｔｗａｒｅ ６．０，●開発：米アスペクト・コミュニケーションズ，●販売：日本アスペクト・コミュニケーションズＴＥＬ０３−５３３１−７１３５，●出荷：２００２年４月 大規模コールセンター向けの自動音声応答システム・ソフトの新版。システムは，音声メッセージやデータ・ログを管理する「ＣＳＳ（Ｃｕｓｔｏｍｅｒ Ｓｅｌｆ−Ｓｅｒｖｉｃｅ）テレフォニー・サーバ」と，複数の…
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