解剖・ＥＣサイト　資生堂（フィスフィア）〜オーダー率２０％超のメール通販　大容量カタログを分割して配信
日経コミュニケーション　第352号　2001.10.15

資生堂のＥＣ（電子商取引）事業子会社であるフィスフィアは，メール・ソフトを活用した通販事業を６月から開始した。ユーザーのパソコン上に，商品カタログを自動配信する独自の販売戦略を展開。容量の大きな画像ファイルを圧縮・分割することで，効率的に送信する仕組みを構築した。「女性向けの→Ｂ　ｔｏ　Ｃサービスでは，インターネットの接続時間や混雑具合を気にせずに，たくさんの情報を提供できる仕組みが不可欠と考えた…