ニュース・ウォッチ LAN/WANシステム〜コール・センター向けCRM 沖と三井物産が共同開発
日経コミュニケーション 第330号 2000.11.20
掲載誌 | 日経コミュニケーション 第330号(2000.11.20) |
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ページ数 | 1ページ (全331字) |
形式 | PDFファイル形式 (100kb) |
雑誌掲載位置 | 89ページ目 |
沖電気工業と三井物産は12月から,共同開発のCRM(customer relationship management)製品「Quick CRM / CTstage with Vantive」を販売する。 三井物産が代理店として販売する米ピープルソフトのCRMアプリケーション「Quick CRM」と沖電気工業のUnPBX「CTstage」を組み合わせ,GUI(graphical user int…
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