通信サービス　電話〜高機能フリーダイヤル　ＮＴＴコムが４月から提供
日経コミュニケーション　第317号　2000.5.1

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掲載誌	日経コミュニケーション　第317号（2000.5.1）
ページ数	1ページ　（全381字）
形式	PDFファイル形式　（34kb）
雑誌掲載位置	147ページ目

　ＮＴＴコミュニケーションズ（ＮＴＴコム）は４月２４日，「フリーダイヤル・インテリジェントサービス」の提供を開始した（表２）。　着信課金サービス「フリーダイヤル」のオプション・サービスで，自動音声応答機能などをユーザー企業に提供する。小規模コールセンターや，複数地域に分散したコールセンターを仮想的に１カ所のコールセンターとして運営する企業に向く。「０１２０−９５０」で始まる１０けたの番号を利用する…