新製品 コンピュータ・テレフォニ〜コール・センター用ＣＴＩシステム 自動応答，モニター機能を装備
日経コミュニケーション 第315号 2000.4.3
| 掲載誌 | 日経コミュニケーション 第315号（2000.4.3） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全325字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （51kb） |
| 雑誌掲載位置 | 160ページ目 |
●製品名：ＣＲＭソリューションシステムＡｇｅｎｔ ｓｔａｇｅ，●販売：ＮＴＴ東日本ＴＥＬ０３− ５３５３−９６２３，ＮＴＴ西日本ＴＥＬ０６−６９１０− ９２４１，●出荷：２０００年２月 コール・センター用のコンピュータ・テレフォニ・システム。ＰＢＸ，ＣＴＩサーバー，アプリケーション・サーバーなどで構成する。 ナンバー・ディスプレイと連携して顧客情報をパソコン画面上に出したり，電話の自動応答，着信振…
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