スペシャル・リポート　１０００社が選ぶベスト・プロバイダ’９９〜専用線接続，ＯＣＮの連覇ならず　ダイヤルアップは初登場組が躍進
日経コミュニケーション　第306号　1999.11.15

国内企業１０４１社が回答したアンケート調査から，プロバイダのシェア，ユーザーの満足度と，その根拠が明らかになった。顧客満足度は，専用線接続がＰＳＩＮｅｔ，ダイヤルアップ接続はＮＴＴコミュニケーションズのＯＣＮがトップに選ばれた。「インターネットを利用しない企業は２０社に１社以下の割合」−−。本誌が９９年９月に実施した「企業のインターネット・プロバイダ利用実態調査」で，インターネット普及率が伸び続け…