ホットライン〜ＵｎＰＢＸをグループウエアと連携　富士通，新しいＣＴＩ機能を６月にも製品化
日経コミュニケーション　第289号　1999.3.1

この記事の情報
掲載誌	日経コミュニケーション　第289号（1999.3.1）
ページ数	1ページ　（全345字）
形式	PDFファイル形式　（27kb）
雑誌掲載位置	81ページ目

　富士通は，２月に発表したパソコン・サーバー「ＥＳ−８３００」およびコール・センター用ソフト「ＲＥＬＡＴＩＯＮＷＡＲＥ」をグループウエアと連携させる機能を６月に追加する。　連携機能は，「ユニファイド・メッセージ」環境を実現するもの。ＥＳ−８３００とＲＥＬＡＴＩＯＮＷＡＲＥを組み合わせたパソコンＰＢＸ（ＵｎＰＢＸ）で，音声メールやファクシミリとグループウエアの電子メールを相互に変換し，電話から電子ネ…