特集2 客先常駐に異変アリ〜客先常駐に異変アリ
日経コンピュータ 第1123号 2024.6.27
掲載誌 | 日経コンピュータ 第1123号(2024.6.27) |
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ページ数 | 10ページ (全10282字) |
形式 | PDFファイル形式 (6583kb) |
雑誌掲載位置 | 22〜31ページ目 |
顧客先の現場でシステム構築に携わる「客先常駐」が、変化を迫られている。新型コロナ禍を経てリモート勤務が浸透し、トラブル時に現場へ「駆け付ける」ことも難しくなった。顧客との距離の近さといった従来のメリットが失われ、それを補う工夫をITサービス各社が凝らしている。リモート勤務が前提になるなか、客先常駐エンジニアのモチベーションやパフォーマンスを高める工夫を探った。(国司 理紗子)写真:Getty Im…
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